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Si votre demande concerne un problème de mail ou DNS (lié à un nom de domaine) et que nous avons la gestion, veuillez consulter l’état des services Gandi.net avant de soumettre votre ticket, en cliquant ici : https://status.gandi.net/
Si votre demande concerne un problème ou bug d’affichage sur un site internet, veuillez avant tout vider votre cache navigateur et vérifier si le problème persiste avant de soumettre votre ticket :
Si le problème persiste, testez en navigation privée (Menu Fichier > Nouvelle fenêtre en navigation privée et collez votre URL).
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Ou remplissez le formulaire ci-dessous et nous étudierons votre demande dans les plus brefs délais dans l’ordre d’apparition des tickets soumis, durant les horaires d’ouverture de l’agence :